グループ旅行から個人旅行まで

さあ 旅を始めよう!

お申し込みからご出発までの流れ

お申し込みからご出発までの流れ

お客様よりお申込みを受けてから、お客様がご出発されるまでの
一連の流れをご説明いたします。何卒、ご一読ください。

お客様と弊社とのご連絡は基本的にEメールにて行わせて頂き、お客様のご希望、
そして弊社から提供させて頂く情報等は文面に残すことにより間違いのない手配を心掛けております。

また、緊急のご連絡、どうしても直接確認したい事などあれば、お電話にて何時でもご連絡ください。

1.ご相談、ご予約のお問い合わせ

ホームページに掲載されているツアーの詳細や金額、旅行にベストな季節や場所、
また特定の野生生物を観察するご相談等、どんなお問合せでも構いません、こちらのお問合せフォーマット
もしくはEメール info.cr@his-world.com からいつでもお気軽にお問合せください。

2.ご旅行内容・プランのご提案と修正

お客様のご希望に沿って、まずエコアトラベルよりプラン(旅程、ホテルランク、移動手段、ガイド、食事手配、料金)
のご提案をさせて頂きます。
ご提案させて頂いたプランをご覧いただき、さらに修正・追加したいポイントがあればどんなことでもお申し付けください。

お客様が心から納得されるプランが完成するまで、一緒にお客様だけのプランを作り上げましょう!

3.仮予約から予約確定

お客様が納得されるプランが完成し、旅程及び料金(御見積書)ともに確認頂けましたら、
弊社より現地ホテルやツアー等の仮予約を行います。

必ず予約前に弊社の旅行条件書をご一読ください。

現地手配の仮予約が完了した時点で「請求書」と「旅行申込書」を送付いたします。
お手数お掛けしますが、お申込書にご記入頂いた上、ご返信下さいますよう宜しくお願い致します。

弊社が指定する銀行口座に請求書に記載された金額を弊社が指定する期日までにお振込み頂き
予約確定とさせて頂きます。

【送金方法】
弊社コスタリカ銀行口座に米ドルにて国際送金をお願い致します。
尚、送金に掛かる手数料はお客様ご負担となりますことをご了承ください。
お近くの大手銀行窓口にて手続き可能です。入金は1日から3日にて確認できます。

4.ご旅行まで

旅行代金全額の入金を確認をさせて頂いた時点で、
「申込金領収書」及び「契約書面(旅行日程、旅行サービスの内容、その他旅行条件)」を送付させて頂きます。
また、以下の書類をご出発7日前に送付いたします。
「最終日程表」
「バウチャー(ホテル及びツアーの予約確認書)」
「現地緊急連絡先」

ご出発までに何かご不明なことがあれば、どんなことでもお気軽にご連絡ください。
お客様ご自身にて必ず海外旅行保険に加入されてください。

5.ご出発

大自然と融合するコスタリカへのご旅行をお楽しみください。